ضوابط ارسال کالا 

شما به عنوان مشتری برای مجموعه بیآشام بسیار ارزشمند هستید و ما تلاش داریم با خدمات تخصصی و متفاوت سهم بزرگی در حذف سفر های غیر ضروری شهری داشته

باشیم و بتوانیم حتی بطور اندک از استرس و استهلاک روحی و جسمی شما عزیزان بکاهیم .

فروشگاه بیآشام با هدف حذف سفر های غیر ضروری و توجه به این مطلب که اکثر نوشیدنی ها دارای وزن و حجم قابل توجه ای میباشد . با این هدف که با برداشتن این

مرحله خرید از دوش شما عزیزان پا به این عرصه گذاشته و شما میتوانید با خیال راحت سنگینی خرید خود رابه دوش ما بیاندازید . 

توجه : لطفا قبل از هر ثبت سفارش قوانین ارسال مطالعه شود این مجموعه قوانین مختص به روند ارسال خود را دارد و خارج از این چارت رفتاری عمل نمیکند و  مجموعه این

حق را  برای خود محفوظ میدارد هرگونه بی احترامی به مجموعه و کارکنان صورت گیرد  سفارش شما لغو و حساب کاربری حذف گردد 

هزینه ارسال در مجموعه :

تمامی سفارش هایی تا اطلاع ثانویی مبلغ 40 هزار تومان هزینه حمل دریافت میگردد 

محدوده و زمان ارسال در بیآشام :

- زمان ارسال حداکثر 3 روز کاری . محدوده ارسال تمامی مناطق 22 گانه تهران همه روزه تا قبل از ساعت 16 

اگر بنا به دلیلی در این بازه زمانی نمیتوانید سفارش را تحویل بگیرید روز پنج شنبه و جمعه در توضیحات قید شود . در صورتی زمانی برای ارسال در توضیحات

سفارش قید نشود طبق اولویت مجموعه ارسال میشود .

- در حال حاضر سفارش های محدوده طرح فقط در روزهای پنجشنبه و جمعه ارسال میگردد .

- سفارش هایی که روز چهارشنبه ثبت شود در اولین روز کاری شنبه ارسال میشود . 

- اگر درخواست ارسال روز جمعه دارید حتما باید تا پایان روز سه شنبه سفارش را ثبت کنید .

توجه : مجموعه این اختیار را برای خود میبیند در صورت رعایت نکردن و عدم توجه مشتری به قوانین ارسال سفارش ثبت شده را به صورت یک طرفه لغو کند .

لطفا قبل از ثبت سفارش قوانین ارسال را کامل مطالعه کنید . 

حداقل و یا حداکثر میزان خرید :

- در این مجموعه هر سبد خرید با هر نوع و یا برند که بالای 10 بسته باشد خرید عمده محسوب میشود و باید با هماهنگی بامجموعه صورت گیرد . 

- اگر درخواست سفارش عمده دارید حتما باید تا پایان روز سه شنبه هر هفته باشد . 

- در مورد نوشیدنی های که از چند طعم و رنگ تشکیل شده اند امکان ارسال بیش از 3 عدد از یک طعم وجود ندارد و در تعداد بالا قبل از ثبت سفارش با مجموعه هماهنگ شود .

- در مورد شاخه آب معدنی و آشامیدنی سفارش های بالای 20 باکس با هماهنگی با مجموعه ثبت شود . 

روند ارسال کالا :

- بعد از ثبت سفارش اگر در مورد موجود بودن محصول توضیح لازم باشد از مجموعه با شما تماس گرفته میشود در غیر اینصورت یک روز قبل از ارسال پیامک زمانی برای شما

ارسال میگردد و 2 ساعت قبل از تحویل مجددا با شما هماهنگی صورت میگیرد .

- در صورت هماهنگ نبودن با زمان ارسال حتما قبل از اینکه سفارش ارسال گردد با مجموعه تماس بگیرید تا زمان مناسب تری برای شما تنظیم گردد . توجه داشته باشد در حال

حاضر مجموعه ارسال مجدد ندارد و اگر بعد از دریافت پیامک هماهنگی در محل حضور نداشته باشید سفارش لغو میشود و هزینه حمل به ارزش 20 هزار تومان از حساب شما کسر

میگردد و باقی مبلغ بازگردانده میشود . 

مشخصات فردی و اطلاعات تماس وآدرس : 

اطلاعات فردی - آدرس و شماره های تماس صرفا برای ارسال راحت کالا میباشد مجموعه از ارسال کالا برای مشتریانی که اطلاعات کاربری ناقص دارند معذور است ودر صورت

تکمیل نکردن اطلاعات حساب کاربری لغو میشود 

ارسال در شرایط بحرانی :

در شرایط بحرانی از قبیل افزایش قیمت های آنی کارخانه ها و شریط بد جوی از قبیل فصل گرما و سرما سفارش شما بعد از تاییده مجموعه معتبر و قابل ارسال است در غیر

اینصورت مراتب به شما اطلاع داده میشود .

شرایط تحویل کالا :

- بستر مناسب برای تحویل کالا و تخلیه بار به عهده مشتری میباشد . و این فرآیند با انتقال خودرو های مجموعه به داخل مجتمع و پارکینگ راحتتر انجام میشود ( طراحی خودرو ها

  به گونه ای است از کوتاه ترین سقف ها رد میشود . 

- مجموعه ارسال درب واحد ندارد 

- سفارش هایی که به مقصد مجتمع های بزرگ - مراکز خرید - ادارات و سازمان ها ارسال میشود حتما باید برای تحویل کالا هماهنگی از سمت شما صورت بگیرد راننده به هیچ

  وجه اجازه ترک خودرو ندارد 

- به این مورد توجه داشته باشید در صورت رعایت نکردن این موارد از سمت خریدار و فراهم نکردن بستر مناسب تخلیه بار راننده این اختیار دارد بار را به انبار شرکت برگرداند .

- مشتری گرامی حتما و قطعا سفارش خود را از مامور بیآشام تحویل بگیرید مجموعه مسولیتی بابت سفارش رها شده در کنار حیاط - داخل آسانسور و تحویل نگهبانی تدارد . 

ارسال تلفنی کالا : 

آن دسته از مشتری های که امکان خرید اینترنتی را ندارند میتوانند اجناس مورد نظر را در سایت بررسی کنن و قیمت آن را ملاحظه کنند با تلفن های مجموعه

در ساعات اداری تماس گرفته و بعد از هماهنگی . و مبلغ مورد نظر را به شماره کارت  حساب منتخب سایت به نام صاحب امتیاز مریم نصیری پنبه چوله - بانک پاسارگاد - به

شماره ( 7688-2875-2910-5022 ) واریز کنند و مراتب را به مجموعه اطلاع رسانی کنند تا سفارش ارسال گردد . 

                                                                                                                                                  بسیار خرسندیم که در خدمت شما عزیزان هستیم 

                                                                                                                                                                   مدیریت فروش بیآشام