ضوابط ارسال کالا

در مجموعه بیآشام تمام هفته روز کاری محسوب میشود با استثنای روز جمعه 

شما به عنوان مشتری برای مجموعه بیآشام بسیار ارزشمند هستید و ما تلاش داریم با خدمات تخصصی و متفاوت سهم بزرگی در حذف سفر های غیر ضروری شهری داشته

باشیم و بتوانیم حتی بطور اندک از استرس و استهلاک روحی و جسمی شما عزیزان بکاهیم .

فروشگاه بیآشام با هدف حذف سفر های غیر ضروری و توجه به این مطلب که اکثر نوشیدنی ها دارای وزن و حجم قابل توجه ای میباشد . با این هدف که با برداشتن این مرحله

خرید از دوش شما عزیزان پا به این عرصه گذاشته و شما میتوانید با خیال راحت سنگینی خرید خود رابه دوش ما بیاندازید . 

زمان و شرایط ارسال و تحویل:

- تمامی کالا های ثبت شده روزانه از ساعت 9 صبح تا 15 ارسال برای تمام مناطق تهران و فقط ارسال برای مناطق 1-3-4-7-8 در تمام هفته تا ساعت 19 شب میباشد و برای

باقی مناطق اگر درخواست ارسال خارج از زمان 15 عصر به بعد دارند زمان ارسال سفارش خود را برای روز پنج شنبه یا جمعه در توضیحات ثبت کنند 

- توجه داشته باشید در مجموعه بیآشام ارسال کالا حداکثر  3 روز کاری ( منظور از روز کاری شنبه تا چهارشنبه ) طول میکشد تا درب منزل شما تحویل گردد . کالایی که از

ساعت 10 روز چهارشنبه به بعد ثبت شود در روز شنبه ارسال میشود . مجموعه به هیچ وجه ارسال آنی ندارد . 

-  . توجه داشته باشید سفارش های محدوده طرح ترافیک فقط روزهای پنج شنبه و جمعه و روزهای معمول بعد ساعت 18 ارسال میشود

- بعد از ثبت سفارش از سمت فروشگاه با شما تماس گرفته شده و موجود بودن یا تغییرات احتمالی در مورد ثبت سفارش اطلاع رسانی میشود . در شریط بحرانی بازار از قبیل فصل تابستان و تغییرات فصلی و عدم فروش از سوی کارخانه فقط بعد از تماس و هماهنگی با اپراتور سفارش خود را ثبت کنید .

- سفارش شما فقط 3 روز کاری در این مجموعه باز نگه داشته میشود و بعد از سه روز مجموعه هیچ مسوولیتی بابت فروخته شدن یا ناموجود شدن کالا ندارد . 

خرید عمده بالای یک میلیون تومان حتما با هماهنگی صورت بگیرد 

در مورد خرید با پرداخت آنلاین و قطعی و تعداد بالا یا عمده به هیچ وجه امکان لغو سفارش وجود ندارد فرض فروشگاه بر این است مشتری دانسته به صورت قطعی سفارش را ثبت کرده لطفا در مورد سفارش خود دقت لازم را داشته باشید

-  از لحظه که پیامک ارسال برای شما ارسال میشود و یا زمان تحویل کالا برای شما تعیین شده و هماهنگی صورت گرفته شود . امکان تغییرات در زمان و یا لغو سفارش وجود ندارد و حساب کاربری مشتریانی که دو بار در مرحله ارسال سفارش خود را لغو کنن مسدود میشود . و مجموعه از همکاری با این مشتریان معذور است .

 نکات مهم :

- توجه داشته باشید شماره تماس که داخل پروفایل شما است صرفآ جهت هماهنگی است دقت کنید شماره ای را وارد کنید که حتمآ پاسخگو باشید مجموعه فقط سه بار با تلفن ثبت شده تماس میگیرد در صورت پاسخگو نبودن سفارش لغو میشود .

- لطفا ساعت تحویل و یا زمان مناسب برای تحویل کالا را در قسمت توضیحات ثبت کنید در غیر اینصورت طبق اولویت خود مجموعه ارسال میشود.

- در صورتی که قبل از ارسال کالا از طریق اپراتور های بیآشام با خریدار هماهنگی صورت گرفته باشد و با حضور راننده در محل خریدار پاسخگو نباشد سفارش بصورت اتوماتیک لغو میشود 

- سفارش ثبت شده تا قبل از هماهنگی اپراتور بیآشام قابل کنسل شدن است لطفا قبل از اینکه کالا برای شما ارسال شود در صورت انصراف به واحد پشتیبانی اطلاع رسانی کنید . 

- امکان ارسال دوباره کالا در  فروشگاه بیاَشام وجود ندارد  متحمل هزینه برای مجموعه است لطفا در مورد انتخاب محصول و یا زمان ارسال کالا دقت لازم را داشته باشید .

- در صورت درخواست ارسال مجدد کالا توسط مشتری هزینه حمل و نقل به مبلغ 15000 تومان گرفته خواهد شد .

- توجه : خریدار میتواند در مراحل تکمیلی سفارش اگر توضیحاتی در مورد نحوه ارسال یا هر گونه توضیح را قبل از تایید سفارش در قسمت توضیحات سفارش ثبت کند تا طبق

خواسته شما کالا ارسال شود

- توجه داشته باشید کالاههایی که در مجموعه بیآشام عرضه میشود مستقیمآ با سلامتی شما عزیزان در ارتباط است مجموعه از مرجوع کردن و یا تعویض کالا معذور است شما

میتوانید در زمان تحویل کالا در حضور کارمند بیآشام سلامتی کالا از قبیل تاریخ و سلامت ظاهری و محتوا را چک کرده تا اطمینان حاصل کنید 

- توجه داشته باشید در مورد شاخه چای - قهوه و دمنوش ملاک موجود بودن کالا بعد از تماس از مجموعه با شما است در این مجموعه این شاخه توسط یکی معتبر ترین فروشگاه

های زنجیره ایی کشور تامین کالا و اداره میشود .

- استقبال شما عزیزان و درخواست های شما ما را بر این داشت که سفارش تلفنی برای آن دسته از مشتریان که امکان سفارش اینترنتی ندارند فراهم شد . از این به بعد با

تماس با شماره های پشتیبانی میتوانید سفارش کالای مورد نظر را به صورت تلفنی انجام بدهید . توجه داشته باشید این نوع سفارش فقط با پرداخت مبلغ قبل ارسال  امکان پذیر است . 

 

توجه داشته باشید در شاخه عمده فروشی خرید فقط در صورت پرداخت انلاین مقدور است 

توجه داشته باشید در این مجموعه سفارش با خودرو های مخصوص کار حمل بار و سر پوشیده و کاملا بهداشتی حمل میشود .

 محدوده فعالیت فروشگاه بیآشام 

استقبال گسترده شما مشتریان عزیز ما را بر این امر داشت که محدوده فعالیت خود را از مناطق انتخابی به تمام مناطق تهران گسترش دهیم ؛ قوانین ارسال را در زیر مطالعه کنید.

ارسال کالا در سراسر مناطق 22 گانه تحت پوشش استان تهران ( مطابق با نقشه زیر ) برای خرید بالای 100 هزار تومان رایگان است و برای سبد خرید زیر این مبلغ 9000 تومان هزینه حمل دریافت میگردد. 

توجه داشته باشید در این مجموعه سفارش های بالای یک میلیون تومان در صورتی ارسال میشود که فقط بصورت آنلاین و یا به حساب منتخب فروشگاه واریز

 امکان ارسال سفارش عمده در صورت پرداخت آنلاین برای  لواسان - کرج - اسلامشهر و جاجرود امکان پذیر میباشد .

مکان سکونت خود را روی نقشه تهران از طریق لینک زیر بررسی کنید

https://www.google.com/maps/d/viewer?mid=1-6HQGXmwwew02zeDR5KpY1OA1mc&hl=en_US&ll=35.73586145601674%2C51.437898884277274&z=11

نحوه حمل بار 

- توجه : در حال حاضر ارسال کالا درب واحد در بیآشام وجود ندارد بجز موارد خاص که به صلاحدید مامور حمل انجام میشود 

ارسال برای خریدارانی که سفارش خود را به مقصد سازمان و یا ساختمان اداری و یا پاساژ و مرکز خرید مجتمع های پر رفت و آمد  درخواست میکنند . حتما باید برای تحویل سفارش خود به پایین مجتمع مراجعه کنند . راننده در این موارد نمیتواند به داخل مراجعه کند .

توجه داشته باشید کالا و یا سفارش را از مامور بیآشام حتمآ و قطعا تحویل بگیرید و حضور داشته باشید.

مشتری عزیز تمام خودرو ها با توجه به این مورد طراحی شده که از کوتاه ترین سقف ها رد بشود . بنابر این خریدار میتواند با هدایت خودرو به داخل پارکینگ سفارش خود را در

مکان مورد نظر دریافت کنند 

 

تعداد از مشکلات که  تا حال رانندها مجموعه پس از ترک خودرو با آن مواجه شده : جریمه خودرو -حمل خودرو به پارکینگ -  مزاحمت برای همسایگان - پارک دوبل - مشکل حمل

بار با آسانسور نفر رو - و تعداد بیشتر از این قبیل مشکلات 

از همکاری شما سپاسگذاریم 

ارسال به شهر های غیر از تهران

در حال حاضر ارسال کالا به شهر های به غیر از تهران در این مجموعه امکان پذیر نیست لطفآ از ثبت سفارش خودداری کنید


تایید کنید

سایت جهت پاره ای موارد از سیستم قانونی cookie جهت نگه داشتن اطلاعات شما استفاده می کند .